POSTURE DE LEADER & GESTION DE CONFLITS *
- Comprendre les mécaniques complexes des conflits,
- Apprendre à mettre en place un cadre favorisant les relations saines
- Identifier ses modes de communication préférentiels,
- Adapter ses modes de communication pour mieux communiquer avec les autres,
- Prendre conscience des jeux toxiques et de leur mécanique,
- Mettre en place des processus et des comportements favorables aux relations saines, à la prévention et à la résolution des conflits.
* programme de 2 jours intra ou interentreprise (sur-mesure),